Lean Six Sigma Black Belt – produkcja i usługi

Istota Lean Management; VSM – Mapa Strumienia Wartości, Narzędzia Kaizen,: System Sugestii, 5S, pracy standardowej, wizualizacji Andon. Koncepcje i narzędzia: taktu produkcji, przepływu pojedynczych sztuk, wyrównania produkcji, JiT, Kanban, TPM, Poka-Yoke, relacji z dostawcami. Warsztaty Lean Manufacturing/ Service
Liczba godzin: 10
Liczba ECTS: 1

Zasady programu Lean Six Sigma oraz kompleksowe zastosowanie metodyki DMAIC. Charakterystyka narzędzi wykorzystywanych w poszczególnych fazach projektu: Define, Measure, Analyze, Improve i Control. Zarządzanie wdrażaniem usprawnień oraz zmianą organizacyjną.
Liczba godzin: 4
Liczba ECTS: 1

Zarządzanie projektami Lean Six Sigma. Organizacja systemu Lean Six Sigma w firmie. Planowanie projektu: wykresy sieciowe i Gantta. Wdrożenie pilotażowe, monitorowanie postępów oraz dokumentowanie rezultatów. Standaryzacja wdrożonych rozwiązań i ocena efektów projektu.
Liczba godzin: 8
Liczba ECTS: 1

Psychologiczne podstawy pracy zespołowej. Istota zespołu projektowego. Zasady pracy zespołu Lean Six Sigma: struktura zespołów; zasady efektywnej pracy zespołowej; główne role podczas spotkań; dynamika zespołu; sposoby radzenia sobie z konfliktem. Warunki efektywnej pracy zespołu. Organizacja pracy zespołowej: spotkania zespołu, techniki dyskusji, burza mózgów, techniki prezentacji. Problemy w pracy zespołu; rozwiązywanie konfliktów. Rozwój zespołu: uczenie się zespołu, trenowanie zespołu. Ocenia efektywności pracy zespołu.
Liczba godzin: 12
Liczba ECTS: 1

Analiza rzeczywistych projektów Lean Six Sigma realizowanych w przedsiębiorstwach produkcyjnych i usługowych. Ocena zastosowanych narzędzi, osiągniętych rezultatów oraz czynników sukcesu i ryzyka wdrożeń.
Liczba godzin: 4
Liczba ECTS: 1

Projektowanie produktów, usług i procesów zgodnie z metodyką Design for Six Sigma (DFSS). Zastosowanie metod DMADV oraz IDOV do identyfikacji potrzeb klienta, projektowania rozwiązań spełniających wymagania jakościowe oraz weryfikacji ich skuteczności.
Liczba godzin: 6
Liczba ECTS: 1

Identyfikacja potrzeb klienta oraz definiowanie problemów i celów projektów doskonalących. Zastosowanie narzędzi VOC, CTQ, QFD, SIPOC, Project Charter, P-Diagram oraz 5W2H do określania zakresu projektu i wymagań klienta.
Liczba godzin: 8
Liczba ECTS: 1

Podstawy przygotowania i analizy danych procesowych z wykorzystaniem narzędzia Minitab. Metodyka projektowania arkuszy zbierania danych, gromadzenia informacji oraz zastosowanie podstawowych metod statystycznych do oceny zmienności i charakterystyki procesów.
Liczba godzin: 8
Liczba ECTS: 1

Ocena stabilności i zdolności procesów z wykorzystaniem metod statystycznych SPC, analiz Capability oraz postępowania w przypadku procesów o rozkładach nienormalnych. Podstawy analizy systemów pomiarowych MSA oraz ocena jakości wyników pomiarów. Metody oceny jakości partii i podejmowania decyzji na podstawie planów kontroli odbiorczej AQL/RQL oraz analiz wskaźników jakościowych.
Liczba godzin: 16
Liczba ECTS: 2

Metody identyfikacji, modelowania i wizualizacji procesów z wykorzystaniem technik mapowania procesów. Zastosowanie notacji BPMN do przedstawiania przebiegu procesów, ról uczestników, przepływu informacji i identyfikacji obszarów doskonalenia.
Liczba godzin: 16
Liczba ECTS: 2

Metody identyfikacji i analizy czynników wpływających na przebieg oraz wyniki procesów. Identyfikacja przyczyn źródłowych problemów, analiza zależności między czynnikami oraz określanie obszarów doskonalenia procesów z wykorzystaniem metod jakościowych i analitycznych.
Liczba godzin: 8
Liczba ECTS: 1

Statystyczna analiza czynników wpływających na procesy oraz metody wnioskowania na podstawie danych procesowych. Ocena istotności wpływu zmiennych, analiza zależności i identyfikacja kluczowych czynników doskonalenia procesów z wykorzystaniem narzędzi analizy statystycznej.
Liczba godzin: 12
Liczba ECTS: 1

Identyfikacja, ocena i zarządzanie ryzykiem w procesach produkcyjnych. Analiza potencjalnych zagrożeń, skutków i przyczyn niezgodności oraz planowanie działań ograniczających ryzyko w procesach. Zastosowanie systemowego podejścia do doskonalenia niezawodności i jakości procesów produkcyjnych.
Liczba godzin: 6
Liczba ECTS: 1

Identyfikacja, analiza i zarządzanie ryzykiem w procesach usługowych. Ocena potencjalnych przyczyn zdarzeń niepożądanych, zależności przyczynowo-skutkowych oraz planowanie działań ograniczających ryzyko i poprawiających niezawodność procesów usługowych.
Liczba godzin: 6
Liczba ECTS: 1

Projektowanie, testowanie i wdrażanie rozwiązań doskonalących z wykorzystaniem Design of Experiments (DOE) oraz metod optymalizacji procesów. Ocena wpływu czynników na wyniki procesu i wybór optymalnych rozwiązań.
Liczba godzin: 8
Liczba ECTS: 1

Metody generowania i oceny innowacyjnych rozwiązań problemów organizacyjnych i technicznych. Wykorzystanie Design Thinking, burzy mózgów oraz innych technik kreatywnego rozwiązywania problemów.
Liczba godzin: 8
Liczba ECTS: 1

Podstawy metodyki TRIZ oraz jej zastosowanie w analizie problemów technicznych i organizacyjnych. Identyfikacja sprzeczności, poszukiwanie rozwiązań innowacyjnych.
Liczba godzin: 16
Liczba ECTS: 2

Metodyka wdrażania i utrwalania rozwiązań doskonalących w procesach. Opracowanie planów kontroli, monitorowania parametrów procesu oraz zapewnienia trwałości uzyskanych efektów poprzez standaryzację, nadzór i działania zapobiegawcze.
Liczba godzin: 4
Liczba ECTS: 1

Metody wizualizacji, analizy i prezentacji danych wspierające monitorowanie oraz doskonalenie procesów. Projektowanie raportów i dashboardów do wizualizacji wskaźników procesowych (np. w Power BI), identyfikacji trendów oraz wspomagania podejmowania decyzji na podstawie danych.
Liczba godzin: 10
Liczba ECTS: 1

Realizacja zespołowego projektu Lean Six Sigma obejmującego wszystkie etapy metodyki DMAIC. Praktyczne wykorzystanie narzędzi Lean, Six Sigma oraz analizy danych do rozwiązania rzeczywistego problemu organizacyjnego.
Liczba godzin: 25
Liczba ECTS: 4

Koncepcja projektu indywidualnego
Liczba godzin: 30
Liczba ECTS: 4